Leveringspolitik

Leveringstid

Vi tilbyder hurtig levering på 1-3 hverdage i hele Danmark.
Bestillinger afgivet inden kl. 14.00 på hverdage sendes som udgangspunkt samme dag.

• Pre-orders: Leveringstid fremgår tydeligt på produktsiden
  
  

Ved pre-orders accepterer du, at leveringstiden er længere end normalt.

Forsendelsesmetoder

Vi benytter pålidelige fragtfirmaer (fx GLS, PostNord, DAO eller Bring) til at levere dine varer.
Du vælger selv forsendelsesmetode ved checkout.

Forsendelsesomkostninger

Fragtpriser fremgår tydeligt ved bestilling og afhænger af den valgte leveringsform.
Vi tilbyder gratis fragt ved kampagner og ordrer over et bestemt beløb – dette fremgår på hjemmesiden, hvis aktivt.

Tracking

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackingnummer, så du altid kan følge din pakke.

Forsinkelser

I sjældne tilfælde kan der opstå forsinkelser hos fragtfirmaet. Mozion kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol (fx vejrforhold, transportproblemer eller spidsbelastning hos fragtfirmaet).

Levering i EU

Vi tilbyder også levering til udvalgte lande i EU. Leveringstiden kan her variere fra 3-7 hverdage afhængigt af land.
Fragtpriser fremgår ved checkout.

Manglende levering / fejl i levering

Hvis du mod forventning ikke modtager din pakke, eller hvis leveringen indeholder fejl, bedes du kontakte os på kontakt@getmozion.dk hurtigst muligt, så vi kan løse problemet.